Fragen und Antworten – Teil 7

Wer hilft eigentlich… falls es mit jungewelt.de ein Problem gibt? Seit unserem Relaunch vom 12. Februar ist nun mehr als Monat vergangen. Und auch wenn wir nach wie vor an weiteren Verbesserungen arbeiten, kann es vorkommen, dass mal etwas nicht so funktioniert, wie es soll. Für diesen Fall wollen wir auf die Möglichkeit hinweisen, wie Sie sich direkt an unsere Softwareentwickler von WARENFORM wenden können.

Als ersten Schritt empfehlen wir allerdings einen Blick in den Hilfe-Bereich. Der ist am Ende jeder Seite unter der Rubrik »Service« verlinkt. Dort finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten zur Website der jungen Welt.

Falls sich Ihr Problem nicht so leicht beheben lässt, können Sie direkt eine Nachricht an die Technik schreiben. Wichtig ist, dass Ihre Mitteilung das Problem so präzise wie möglich schildert. Denn desto besser kann es seitens der Techniker nachvollzogen werden.