28.08.2014 / Kapital & Arbeit / Seite 9

»Kein Respekt gegenüber Kunden«

Tausende beschwerten sich über falsche Beratung bei ihrer Bank

Trotz strengerer Auflagen für Anlageberater nach der Finanzkrise fühlen sich Tausende Bankkunden schlecht informiert. Seit Einführung neuer Vorgaben im November 2012 registrierte die Finanzaufsicht Bafin bis Juli 16274 Anzeigen im Rahmen des neuen Mitarbeiter- und Beschwerderegisters. Das geht aus einer Antwort des Bundesfinanzministeriums auf eine Anfrage der Grünen im Bundestag hervor. Sanktionen oder Bußgelder wurden noch nicht verhängt.

Die G...

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