Aus: Ausgabe vom 23.12.2009, Seite 14 / Ratgeber
Call-by-Call-Vorwahl: Genau hinhören
Die Verbraucherzentrale Berlin rät, bei
Call-by-Call-Gesprächen immer auf die Bandansage zum Tarif zu
achten. Einige Verbraucher würden stets die gleiche
Vorwahlnummer nehmen, die irgendwann einmal preiswerteres
Telefonieren erlaubt hatte. »Auch als der aktuelle Tarif
nicht mehr vor Beginn des Gesprächs per Bandansage angegeben
wurde, blieben sie dabei – ein Fehler. Die Folge war eine
sehr hohe Telefonrechnung«, erklärten die
Verbraucherschützer. Um sich vor solchen Tariferhöhungen
zu schützen, sollten Telefonkunden auch die Preisangaben der
Anbieter in den Medien beobachten, empfiehlt die
Verbraucherzentrale. Und: »Sollte plötzlich die
Bandansage nicht mehr vorhanden sein, hilft nur eins:
auflegen.« (AP/jW)
http://www.vz-berlin.de
Mehr aus: Ratgeber
-
Riestern intransparent, Zulagen sichern
vom 23.12.2009