10.07.2023 / Inland / Seite 1

Post sorgt für Frust

Weiterhin zahlreiche Beschwerden über DHL-Dienste. Kriegsübung verzögert Briefzustellung

Susanne Knütter

Verspätete oder verlorene Briefe, falsch abgelegte oder beschädigte Pakete. Die Dienstleistungen der Post sind trotz steigender Gebühren nach wie vor mangelhaft. Ablesen lässt sich das am Beschwerdeaufkommen bei der Bundesnetzagentur. Die teilte laut dpa am Sonntag mit, dass im Juni knapp 3.000 Beschwerden über Postdienstleistungen eingegangen seien. Im Vorjahresmonat waren es dagegen nur 1.754 gewesen und im Mai etwa 2.500.

Blickt man auf das ganze erste Halbjah...

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